Esta página explica los derechos de privacidad disponibles bajo la ley aplicable, cómo ejercerlos y cómo CNG Studios maneja las señales de exclusión. Para la descripción completa de cómo recopilamos y utilizamos la información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.
Resumen de Derechos por Región
Estados Unidos — Leyes Estatales de Privacidad
Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas, Oregón, Montana, Delaware, Iowa, Tennessee, Indiana, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Kentucky, Maryland, Minnesota, Rhode Island o de otro estado de EE. UU. con una ley integral de privacidad, puede tener algunos o todos los siguientes derechos:
- Derecho a saber qué información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos y retenemos.
- Derecho de acceso a una copia portable de su información personal.
- Derecho a corregir información personal inexacta.
- Derecho a eliminar su información personal, sujeto a excepciones legales.
- Derecho a optar por no "vender" o "compartir" información personal. Dado que no vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual en contextos cruzados, no hay un proceso de exclusión que ejecutar para este derecho en este momento. Si esto cambia, se pondrá a disposición en esta página un control de exclusión bajo demanda y respetaremos automáticamente las señales Global Privacy Control.
- Derecho a limitar el uso de información personal sensible — no utilizamos información personal sensible más allá de prestar los Servicios.
- Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos.
- Derecho de apelación — si rechazamos una solicitud, puede apelar respondiendo a nuestra respuesta.
Unión Europea / Reino Unido / EEE — GDPR / UK-GDPR
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho a la supresión ("derecho al olvido")
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado
- Derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local
Brasil — LGPD
- Derecho a la confirmación del tratamiento
- Derecho de acceso
- Derecho a la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
- Derecho a la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a la información sobre el intercambio
- Derecho a revocar el consentimiento
- Derecho a la revisión de decisiones tomadas únicamente sobre la base de tratamiento automatizado
Global Privacy Control (GPC)
CNG Studios respeta la señal de navegador Global Privacy Control. Si su navegador o una extensión del navegador transmite una señal GPC cuando visita nuestros sitios, la procesaremos como una exclusión de "venta" y "compartir" de su información personal para su navegador o dispositivo, tal como lo exige la ley aplicable.
Puede aprender más sobre GPC y habilitarlo en globalprivacycontrol.org.
Cómo Ejercer sus Derechos
1. Correo electrónico
La forma más sencilla de enviar una solicitud es mediante correo electrónico a [email protected] con:
- El derecho que está ejerciendo (acceso, corrección, eliminación, etc.);
- La dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o suscripción;
- Suficiente detalle para localizar sus registros (marca/sitio, fechas aproximadas);
- Su estado o país de residencia (para aplicar el marco legal correcto).
2. Agente Autorizado
Puede designar un agente autorizado para enviar una solicitud en su nombre. El agente debe proporcionar prueba escrita de autorización y, en algunos casos, usted deberá verificar su identidad directamente.
3. Verificación
Para proteger su información, verificaremos su identidad antes de cumplir con una solicitud. La verificación normalmente implica confirmar la dirección de correo electrónico registrada y, para cuentas SaaS, autenticar una sesión. No solicitaremos información más allá de lo razonablemente necesario para verificar su identidad.
4. Tiempos de Respuesta
- Acusamos recibo dentro de 10 días hábiles.
- Cumplimos o respondemos formalmente a solicitudes verificadas dentro de 30 a 45 días según la jurisdicción. Las solicitudes complejas pueden requerir una extensión razonable con notificación.
- El cumplimiento es gratuito, excepto que las solicitudes repetidas o manifiestamente infundadas pueden generar una tarifa razonable o ser rechazadas, según lo permita la ley.
Privacidad de Menores
Los servicios de CNG Studios no están dirigidos a personas menores de 16 años de edad. Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos en [email protected] y eliminaremos la información sin demora.
No Discriminación
No recibirá trato discriminatorio por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad. No le negaremos bienes o servicios, no le cobraremos precios diferentes, no le proporcionaremos un nivel de servicio diferente, ni sugeriremos que haremos cualquiera de lo anterior, como consecuencia de ejercer un derecho de privacidad.
Apelación
Si rechazamos su solicitud en todo o en parte, puede apelar respondiendo a nuestra respuesta con la palabra "Apelación" en el asunto y explicando su desacuerdo. Revisaremos las apelaciones dentro de 45 días. Si su apelación es rechazada, algunas leyes estatales le otorgan el derecho a contactar al Fiscal General estatal aplicable.
Contacto
- Privacidad y solicitudes del titular: [email protected]
- Asuntos legales generales: [email protected]
- Correo postal: CNG Studios LLC, Miami, FL, USA