1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar cualquier sitio web, aplicación o servicio operado por CNG Studios LLC ("CNG Studios", "nosotros", "nos" o "nuestro") — incluidos, entre otros, cngstudios.com, mypixiesuite.com, nuestros sitios web de marcas de entretenimiento, nuestras aplicaciones SaaS, y cualquier subdominio o propiedad afiliada que operemos de tiempo en tiempo (colectivamente, los "Servicios") — usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros Servicios.
Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de cambios en estos términos constituye su aceptación de dichos cambios.
2. Descripción de los Servicios
CNG Studios es un estudio independiente de entretenimiento y tecnología multimedia con sede en Miami, Florida. Operamos dos divisiones:
División de Entretenimiento
Nuestros sitios web de marcas presentan y distribuyen contenido de entretenimiento que incluye libros, novelas, álbumes de música, cortometrajes, obras de arte, libros para colorear y experiencias interactivas en múltiples marcas.
My Pixie Suite (División SaaS)
Un conjunto de herramientas de automatización empresarial impulsadas por IA que incluye EchoPixie (gestión de redes sociales), HadesPixie (seguimiento financiero), IrisPixie (CRM), AthenaPixie (inteligencia de negocios), GaiaPixie (atención al cliente con IA), HermesPixie (logística), CalliPixie (publicación), SirenPixie (producción musical), ClioPixie (gestión de contenidos) y otras aplicaciones. Son plataformas basadas en web que permiten a las empresas crear, programar, gestionar y publicar contenido en múltiples plataformas; rastrear finanzas; gestionar relaciones con clientes; y automatizar flujos de trabajo.
Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres de marca — incluyendo, entre otros, Alix Alora, Helix Enforcers, Neolonia, Radioura, InhumanCorp, My Pixie Suite, EchoPixie, HadesPixie, IrisPixie, AthenaPixie, GaiaPixie, HermesPixie, CalliPixie, SirenPixie, CerberusPixie, HecatePixie, ClioPixie y OrpheusPixie — son propiedad de CNG Studios LLC.
3. Elegibilidad
Debe tener al menos 16 años de edad para utilizar los Servicios o para enviar cualquier información personal (incluidas las suscripciones al boletín y los envíos de formularios de contacto). Los Servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros en [email protected] y los eliminaremos sin demora. Consulte nuestra Política de Privacidad para más información.
4. Registro de Cuenta
CNG Studios actualmente no ofrece registro público de cuentas en sus sitios web de marketing o de marca (cngstudios.com y dominios afiliados). Para utilizar nuestras aplicaciones SaaS (My Pixie Suite), debe crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida y una contraseña a través del flujo de registro autorizado de esa aplicación. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de su cuenta;
- Toda la actividad que ocurra bajo su cuenta;
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado o violación de seguridad en [email protected].
5. Su Contenido
Propiedad
Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el contenido que crea, carga o publica a través de nuestros Servicios. No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre su contenido.
Licencia hacia nosotros
Al utilizar los Servicios, usted otorga a CNG Studios una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, procesar, transmitir y mostrar su contenido con el único fin de prestar los Servicios — incluyendo la publicación de contenido en las plataformas de redes sociales que haya conectado, según sus instrucciones.
Su Responsabilidad
Usted es el único responsable del contenido que crea y publica a través de los Servicios. Acepta no utilizar los Servicios para publicar, transmitir o almacenar contenido que sea ilegal, difamatorio, acosador, infractor, obsceno o que de otro modo viole cualquier ley aplicable o los términos de servicio de cualquier plataforma conectada.
6. Contenido Generado por IA y Aislamiento de Datos
Nuestras aplicaciones SaaS incluyen funciones impulsadas por IA que generan sugerencias de contenido, descripciones, resúmenes, análisis y salidas de automatización. El contenido generado por IA se proporciona como un punto de partida — usted es responsable de revisar, editar y aprobar todo el contenido antes de su publicación o distribución. CNG Studios no es responsable por contenido generado por IA que usted decida publicar o distribuir.
Infraestructura de IA Autoalojada
Todo el procesamiento de IA se realiza en servidores privados autoalojados que son propiedad y operados por CNG Studios. Ningún dato de usuario, contenido o credenciales de plataforma se envía a ningún servicio de IA de terceros o API de IA externa. Su contenido, datos de plataformas conectadas y credenciales nunca se utilizan para entrenar modelos de IA. Las funciones de IA operan solo con los ajustes de marca y las instrucciones que usted proporciona dentro de los Servicios.
Divulgación de IA en Plataformas
Cuando se publica en plataformas que requieren divulgación de contenido generado por IA (como TikTok, Meta y otras), nuestras aplicaciones incluyen herramientas de cumplimiento integradas. Usted es responsable de asegurar que las divulgaciones de origen IA apropiadas estén habilitadas para sus publicaciones.
7. Plataformas Conectadas y Uso de Datos
Nuestras aplicaciones SaaS se conectan a plataformas de terceros a través de sus API oficiales mediante autenticación OAuth, incluidas, entre otras, TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Bluesky, Threads, Spotify, Apple Music y Amazon. Al conectar una plataforma, usted nos autoriza a publicar contenido o intercambiar datos en su nombre según sus instrucciones. Puede desconectar cualquier plataforma en cualquier momento, lo que revoca nuestro acceso.
Uso Limitado de Datos de Plataformas
Los datos obtenidos de las API de plataformas conectadas se utilizan exclusivamente para proporcionar los Servicios que usted ha solicitado. Dichos datos nunca se venden, alquilan, comparten con terceros para su propio uso, se utilizan para entrenar modelos de IA, ni para segmentación publicitaria o cualquier otro uso fuera de los Servicios.
Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google
Nuestro uso de la información recibida de las API de Google (incluyendo la API de YouTube Data) cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Los datos de usuario de Google se utilizan exclusivamente para proporcionar los Servicios y nunca para entrenamiento de modelos de IA, personalización publicitaria ni ningún otro propósito.
8. Suscripciones, Facturación y Reembolsos
Las suscripciones SaaS de pago se facturan mensual o anualmente a través de nuestro procesador de pagos (Stripe). Las tarifas de suscripción, los periodos de prueba y las funciones incluidas se describen en la página del producto aplicable al momento de la compra.
- Periodo de prueba: Las pruebas gratuitas, cuando se ofrecen, requieren un método de pago válido. Al finalizar el periodo de prueba, la suscripción se convierte en de pago a menos que se cancele.
- Cancelación: Puede cancelar en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual.
- Reembolsos: Las tarifas de suscripción no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Contacte a [email protected] para circunstancias excepcionales.
- Cambios de precio: Podemos cambiar los precios de suscripción con al menos 30 días de aviso. Las tarifas de Founders y Early-Bird, cuando se ofrezcan y sean aceptadas, se mantendrán bloqueadas según los términos presentados al momento del registro.
9. Propiedad Intelectual
Los Servicios y todo el contenido, características y funcionalidades en ellos (excepto su contenido) — incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, audio, video, software, y el diseño, selección y disposición de los mismos — son propiedad de CNG Studios LLC, sus licenciantes u otros proveedores y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales.
Los avisos de derechos de autor y solicitudes de retirada DMCA deben presentarse conforme a nuestra Política DMCA.
10. Usos Prohibidos
Usted acepta no utilizar los Servicios para:
- Violar cualquier ley o reglamento aplicable, o los derechos de terceros;
- Publicar o transmitir contenido ilegal, difamatorio, acosador, obsceno, amenazante o infractor;
- Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, a otras cuentas o a nuestra infraestructura;
- Interferir con o interrumpir los Servicios o los servidores/redes conectados a los Servicios;
- Utilizar los Servicios para enviar spam, mensajes comerciales no solicitados o mensajería masiva que viole leyes anti-spam aplicables (incluidas la Ley CAN-SPAM y GDPR);
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de los Servicios, excepto en la medida permitida por la ley;
- Utilizar medios automatizados (bots, scrapers, rastreadores) para acceder a los Servicios de una manera que viole estos Términos o sobrecargue nuestra infraestructura.
11. Servicios y Enlaces de Terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a, o integrarse con, sitios web y servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por CNG Studios. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que CNG Studios no es responsable de cualquier daño o pérdida causado o presuntamente causado por o en conexión con el uso de dicho contenido, bienes o servicios de terceros.
12. Descargos de Responsabilidad
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O RENDIMIENTO.
CNG STUDIOS NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES; QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS; O QUE LOS SERVICIOS O SERVIDORES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.
13. Limitación de Responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO CNG STUDIOS LLC, SUS AFILIADAS, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI POR PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, NI POR PÉRDIDA DE DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, DERIVADOS DE SU ACCESO A LOS SERVICIOS O USO DE LOS MISMOS (O IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O UTILIZARLOS).
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMO DERIVADO DE O RELACIONADO CON LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ LOS MONTOS PAGADOS POR USTED A CNG STUDIOS POR LOS SERVICIOS EN LOS 12 MESES PREVIOS AL RECLAMO, O 100 USD, LO QUE SEA MAYOR.
14. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a CNG Studios LLC y a sus afiliadas, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes y representantes, de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, fallo, concesión, pérdida, costo, gasto u honorarios (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con su violación de estos Términos, su uso de los Servicios o su contenido.
15. Terminación
Podemos terminar o suspender su acceso a los Servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluso si usted incumple estos Términos. Tras la terminación, su derecho a utilizar los Servicios cesará de inmediato. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluidas propiedad, descargos, indemnización y limitaciones de responsabilidad) sobrevivirán.
16. Ley Aplicable y Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o los Servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida.
17. Cambios a estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos los Términos revisados en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Los cambios materiales se comunicarán a los usuarios SaaS registrados por correo electrónico cuando sea razonable. Su uso continuado de los Servicios después de que los cambios surtan efecto constituye aceptación de los Términos revisados.
18. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Uso:
- Asuntos legales generales: [email protected]
- Privacidad: [email protected]
- Derechos de autor / DMCA: [email protected]
- Correo postal: CNG Studios LLC, Miami, FL, USA